合作背景
高净值消费者对商品的“原材料来源”“生产工艺”“质量检测”等信息极为关注，期望通过“溯源”验证商品的“高端品质”与“环保属性”。同时，高端品牌需要在服务过程中传递“品牌价值”与“专属体验”，传统的防伪手段与客户服务方式已无法满足其需求。因此，品牌需要通过RFID技术实现从生产源头到销售终端的全链路品质溯源，并结合个性化服务提升顾客体验。
业务挑战
信任建立：高端市场竞争激烈，市面低价仿制品泛滥，顾客对品牌正品身份存疑，难以提供足够的信任保障
溯源复杂：商品涉及复杂的供应链管理，包括多个供应商、先进的生产工艺与严格的质量检测流程，传统方式难以实现全链路信息的透明化与便捷查询
服务差异化：高端品牌需要在服务过程中传递独特的品牌文化与专属体验，传统服务模式依赖人工记忆与标准化流程，难以满足顾客对“个性化关怀”与“深度互动”的需求
解决方案
一物一码 品质溯源
每件商品植入RFID标签，绑定生产批次、面料产地/克重、质检报告等产品身份信息，可查看全链路信息，验证正品身份与品质保证
全链路数智化
在生产环节，RFID标签与MES（制造执行系统）深度对接，实时记录每件商品的加工步骤、工艺参数、检测数据，确保“每一道工序都有迹可循”；仓库出入库时，再次通过RFID通道机校验，确保“商品与订单数据一致”
数据驱动精益管理
RFID系统实时采集工厂、仓库、门店全链路的实时商品数据，摒弃依赖感觉和经验决策，提高库存周转效率
数据成效
01
RFID标签实现100%商品信息绑定
品质溯源效率提升
02
RFID通道机校验使出入库准确率提升至99.9%以上
订单与商品一致性误差降至万分之几
03
基于RFID数据预测需求
过季商品调拨速度提升
