合作背景
随着市场需求的快速变化与线上渠道的冲击,品牌面临“库存积压导致资金占用”与“畅销款缺货影响销售”的双重压力。传统的人工盘点方式耗时且易出错,无法及时发现“实际缺货但系统显示有货”的问题,导致“畅销款断货”与“滞销款积压”并存。此外,频繁的促销活动与季节性换货增加了库存管理的复杂性,品牌亟需通过技术手段提升盘点效率与库存精准度,优化库存结构,提升周转速度。
业务挑战
渠道割裂:线上线下库存数据未打通,门店看不到电商仓库存,电商看不到门店余量,顾客咨询“能否自提/调货”时店员需手动查询(耗时且易错),导致转化流失
周转低效:人工盘点无法实时监控库存数据,滞销款清仓周期长,占用仓储空间并增加成本
服务低效:由于库存信息不准确,店员难以提供“即时有货”的承诺,导致顾客等待时间过长或放弃购买,连带销售机会流失;
解决方案
一物一码全渠道绑定
每件商品RFID标签绑定唯一编码,打通ERP中的电商仓与线下门店库存数据——顾客在线上下单时可选择“附近门店自提”或“附近门店发货”
动态库存监控
通过RFID方案在工厂、仓库、门店全链路进行数据采集,在收发货、盘点等环节实时更新库存数据,帮助门店及时发现商品滞销或缺货等状态
门店快速补货
区域仓与门店库存共享,门店提交订单时,RFID系统优先匹配同区域其他门店库存,极大缩短响应时间
数据成效
全链路可视化,实现端到端追溯
库存管理效率与准确率提升
人力成本降低
库存周转率提升,销售额增长
RFID实时采集的商品数据
助力精准营销和陈列优化