合作背景
随着全球门店扩张与DTC(直面消费者)战略深化,耐克需提升多渠道库存透明度与消费体验,解决线上线下库存数据割裂、门店拣货效率低等问题。
业务挑战
1、全球供应链复杂,库存数据滞后导致缺货与冗余并存;
2、门店高峰期拣货效率不足,影响消费者体验;
3、线上订单线下发货需快速响应,传统条码扫描效率低。
解决方案
耐克部署了从仓库到门店的RFID标签管理,实现商品从仓储到销售的全流程可视化;
在仓库和门店部署RFID设备与手持机,优化快速收发货流程;
对接耐克中国区企业管理系统(如ERP),实时同步数据至线上平台;
数据成效
仓库盘点效率提升235%
节省60%人力成本
仓库库存准确率提升至99.9%
缺货率降低30%
高峰期单店收货效率提升500%
线上订单线下发货处理速度提升40%