RFID如何帮助服鞋电商省下百万退货成本?
RFID如何帮助服鞋电商省下百万退货成本?
服装电商退货多,防伪难,成本高
做服装电商不容易,现在平均每100件卖出去的衣服,就有30件会被退回来。更可怕的是,其中掺杂了可能根本不是你当初发出去的货。杭州有家电商,去年用了RFID技术,就大幅降低了电商退货成本,同时快速识别假货调包。今天我们就来拆解,RFID技术是怎么省钱的。
RFID解决方案如何降低退货成本
RFID技术,就是给每个商品都植入一个不可仿冒的、唯一的、可批量识别的“电子身份证”,成本就是几毛钱,但别小看它,整箱货不用拆,几秒就识别完了,比扫描枪快得多。
源头减少退货
首先,RFID可以从源头减少退货,因为每件商品与RFID唯一码绑定,用RFID平板机秒级识别商品标签,与订单系统实时匹配,收到异常质量商品时能快速核验商品真伪及来源,识别型号或者数量不符的商品,追溯退货根源,对症下药。
流程提高效率
其次,RFID可以简化冗余流程,压缩人力与时间成本。一方面,退货入库使用RFID自动核验,可以同步完成品类匹配、数量校验、通过EPC对应快递单号等操作,减少了质检人员的重复劳动。另一方面,RFID标签记录生产批次、供应商等全链路信息,自动追溯次品责任方,驱动产品改进,减少未来同类退货发生,形成闭环优化。
加速二次销售
更重要的是,RFID可以减少信息孤岛现象,加速二次销售。退货商品核验后,RFID数据实时同步至企业现有管理系统,比如ERP,打破信息滞后壁垒,滞销款自动触发促销,还可以消除因数据延迟导致的补货误判,动态调整调拨策略,减少无效库存积压,加速资金回流。
现在你可以默算一下,顾客投诉发错货多不多?仓库是不是总在找货?每月退货成本吃掉多少利润?但先别着急买设备!找s,定制最适合您的方案。